Obchodní podmínky

1. Základní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při prodeji zboží prostřednictvím internetového obchodu na adrese www.bylin.cz.

Prodávající:
Lukáš Rezek
IČO: 23982365
Sídlo: Česká Bělá 254, 58261
E-mail: info@bylin.cz
Telefon: 737 503 212

Tyto obchodní podmínky se vztahují pouze na spotřebitele.

2. Uzavření kupní smlouvy

Prezentace zboží na webu má informativní charakter.
Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím e-mailem.

Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku.

3. Cena a platba

Ceny jsou uvedeny včetně DPH a všech souvisejících poplatků.

Možnosti platby:

• bankovní převod

• platební karta

• dobírka

Prodávající si vyhrazuje právo požadovat platbu předem.

4. Doprava a dodání

Zboží je doručováno prostřednictvím smluvních dopravců.
Kupující je povinen zboží při převzetí zkontrolovat.

5. Odstoupení od smlouvy

Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.

Právo na odstoupení se nevztahuje na:

• zboží v uzavřeném obalu, které bylo po otevření z hygienických důvodů nelze vrátit.

Náklady na vrácení zboží hradí kupující.

6. Reklamace

Prodávající odpovídá za vady zboží dle platných právních předpisů.
Reklamace je možné uplatnit e-mailem nebo poštou.

7. Ochrana osobních údajů

Ochrana osobních údajů se řídí samostatným dokumentem Ochrana osobních údajů (GDPR) dostupným na webu.

8. Mimosoudní řešení sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná:
Česká obchodní inspekce – www.coi.cz

9. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné od 25.1.2026.
Prodávající si vyhrazuje právo je kdykoliv změnit.